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호주 케미스트 웨어하우스 배송관련 FAQ

케미스트 웨어하우스 배송(직배송)

24년 4월 업데이트 호주 케미스트 웨어하우스는 한국 직배송이 되지 않아 배송대행지(배대지)를 사용하셔야 했으나, 24년 4월부터 정책 변경으로 케미스트 웨어하우스도 한국 직배송이 가능하도록 변경되었습니다.
따라서 일반적인 해외 사이트 주문에 따라 받는 사람 정보에 주문한 고객의 주소와 성함을 넣어서 주문하여 주시면 됩니다.
단, 아이허브와 달리 개인통관고유번호를 따로 넣는 란이 없으므로 아래와 같이 배송지 입력시에 나오는 화면 좌측 하단의 “Add additional delivery instructions” 란에 아래와 같이 고객의 개인통관고유번호(PCCC)를 입력하여 주시기 바랍니다.
배송비용은 일반적으로 20~28 호주달러(2024년 4월 기준 환율로 18,000원~25,000원 가량) 청구되므로, 가격 설정시 감안하여 주시기 바랍니다.
추후 한국으로의 직배송이 케미스트 정책 변경으로 불가능해지는 경우, 아래의 안내를 참고하여 주시기 바랍니다.

한국 직배송이 불가능한 경우 배대지를 이용한 상품 배송 방법

배송비용

호주는 배송비가 비싸기 때문에, 케미스트 웨어하우스 상품 업로드시에는 대략적인 배송비를 상품가에 감안해야 합니다.
케미스트 웨어하우스 자체 배송비용: 상품에 따라 다르나 대략적으로 8,000~12,000원 정도의 비용이 발생합니다.
배대지 비용: 배대지와 상품에 따라 다르나 대략 20,000원~25,000원 정도의 비용이 발생합니다.
결국 배송비 총액은 상품에 따라 다르나 통상적인 건기식 비타민 1통의 경우 30,000~35,000원 정도가 예상됩니다.

배송정책

배송비 35,000원은 작은 액수가 아니므로, 배송비로 설정하시기 보다는 가격에 포함시키는 것이 좋습니다. 하지만, 정답은 없고 셀러의 성향과 전략에 따라 얼마든지 배송정책은 다르게 가져가실 수 있습니다.

호주 배송대행지

호주는 배대지를 비롯하여 전체적으로 배송비가 꽤 높은 편입니다.
1kg를 기준으로 할 때 중국 배대지들이 대략 5천원 정도의 비용이 나온다면, 호주 배대지들은 17,000원~20,000원 가량 비용이 나옵니다.
몰테일과 포스트고가 사용자가 많은 대신 비용이 좀 더 비쌉니다.

배대지별 가격비교 (1kg 기준, 호주, 2023년 8월 기준)

비용
출고일: 월, 화, 목
패스트셀러 혜택
짐패스 : ID 뒤에 _fast 입력하면 파트넛 등급으로 조정하여 드립니다. 1. 패스트셀러 회원 대상 배송비 추가 할인 혜택 - 제휴 파트너사를 통해 가입하시고 짐패스르 이용하시는 고객님들께는 짐패스에서 ‘파트너사 회원등급’으로 즉시 등록됩니다. - 파트너사 회원등록시 기본 배송비 할인은 브론즈회원 배송비 대비 10%입니다. 가입 후 반드시 두가지 절차를 진행하셔야 짐패스에서 정상적인 할인이 가능합니다. 1. 회원가입 아이디 생성시 아이디 마지막에 _fast를 입력해주셔야 합니다. (: 원하는 아이디가 abcd인 경우 abcd_fast) 2. 회원가입 완료 후 반드시 문의게시판으로 패스트셀러명과 함께 파트너사 회원등급으로 변경 요청을 해주셔야 합니다. 회원등급 요청을 접수받으면 당사에서 파트너사 회원등급으로 즉시 변경해 드립니다. 만약, 회원가입 후 파트너사 등급변경 요청을 진행하지 않으실 경우, 배송비 할인 혜택에서 제외됩니다.
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비용
출고일: 주 2회(수, 토)
비용
출고일: 주 2회
패스트셀러 혜택
아래 2가지 방법으로 회원 가입을 해 주시면, 패스트셀러를 통해 가입하신 건지 확인하여 혜택을 드립니다 (+2가지 모두 충족되어야 함) ① amoo 회원가입시 아이디 앞에 ” f_ ” 을 붙여서 가입 ex) 원하는 아이디가 abcde일 경우 f_abcde ② 추천인아이디란에 ” fastseller ” 기입 이후, 아무를 일정 기간 이용하신 후, 셀러분들께서 개별적으로 아무에 이메일로 문의주시면, 그동안 이용 건수에 따라 [레인보우] 회원으로 추가 등업 여부 검토 후, 아무에서 회신을 드립니다. (개별 문의시 사업자등록증, 판매중인 쇼핑몰 url 필히 첨부)
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비용
출고일: 주 3회 (화, 수, 금)
비용
출고일: 주 2회 (화, 목)

주문 방법

1) 주문을 원하는 상품을 ADD TO CART 버튼을 눌러 카트에 넣습니다.
2) CHECKOUT NOW 버튼을 누릅니다
3) Delivery Method & Location에서 Australia (호주)를 선택하고, Payment Method에서 원하는 지불방식을 선택하고, CHECKOUT을 누릅니다.
4) 배송 상세정보를 입력합니다
주문자 란에는 고객이 아닌 셀러 본인의 정보를 입력하고, 주소란에는 배대지 주소를 입력합니다.
배송방식은 급한 경우가 아니라면 Regular Post를 선택합니다.
5) 결제 완료
결제를 완료하면 소싱처인 케미스트 웨어하우스에서의 주문은 끝났습니다.

배대지에서 정보 입력

케미스트 웨어하우스에서 주문이 끝나면, 하루 내로 배송이 시작되게 됩니다.
배대지로 배송이 완료되기 전에, 선택하신 배대지에서 배송대행 신청서를 작성하여, 배대지에서 수령한 상품이 누구의 상품인지 알 수 있도록 합니다.
신청서 작성시에 배송이 시작되지 않아 트래킹번호가 없으면, 우선 신청서를 작성하여 두고 추후 트래킹번호를 업데이트합니다.
배대지에 상품이 도착해서 입고확인이 뜨면, 결제요청이 오게 되고, 배대지 비용을 결제하면 배대지에서 물품을 고객에게 발송합니다.
배대지에서 정보를 입력하는 방법은 건기식이라고 특별한 것이 없고, 다른 일반적인 구매대행의 경우와 동일합니다.