쿠팡에 주문이 들어오면 아래와 같이 발주하시면 됩니다.
1.
쿠팡윙에서 들어온 주문을 확인하여 주문된 상품의 옵션ID를 찾습니다.
2.
쿠팡윙의 상품관리 - 상품 조회/수정 메뉴의 검색어 - 상품번호란에 해당 옵션ID를 넣어 검색합니다.
3.
쿠팡윙에서 위에 따라 해당 옵션ID로 검색된 상품의 등록상품ID가 나옵니다. 그러면 왼쪽 화살표를 눌러 상세정보를 확인합니다.
4.
아래쪽 슬라이드 바를 움직여 해당 상품의판매자 상품코드를 확인합니다.
5.
해당 판매자 상품코드를 패스트셀러 발주처 엑셀파일에서 검색합니다. 저희가 드린 발주처 엑셀파일의 판매자코드 란에서 검색됩니다.
6.
쿠팡은 쿠팡의 오매칭 오류가 있을 수 있으므로, 주문된 상품의 노출상품명을 확인하여, 등록상품명(발주처에서 주문하려는 상품명)과 일치하는지를 확인합니다.
a.
일치하지 않는 경우, 이는 쿠팡의 실수인 상품 오매칭(오노출)에 따른 것이므로 쿠팡에 요청하여 주문을 취소하여야 하므로, 쿠팡윙에서 온라인문의 > 상품관리 > 상품결합 및 분리요청을 통하여 상담을 통하여 상품 분리요청 및 주문취소를 요청합니다다.
7.
문제가 없는 경우, 주문 건을 선택하여 발주확인 처리 버튼을 누릅니다. 쿠팡은 발주확인 버튼을 눌러야 발주서가 다운로드 되고, 다운로드된 발주서 엑셀파일을 통하여 개인통관고유번호를 확인할 수 있습니다(웹에서는 확인 불가능).
8.
발주를 넣으면서 유니패스 신고를 해 주시면 됩니다.
단톡방에서 